Eroneuvossa käyneiden kommentteja

Eroneuvossa on käynyt satoja isiä ja äitejä sekä eroperheiden läheisiä. Palvelun kehittämiseksi meile on tärkeää saada palautetta Eroneuvosta. Alla muutama kirjallinen palaute Eroneuvo-palvelussa käyneiltä sekä Eroneuvo-vertaistukijoilta vuodelta 2011. Kommentit ovat julkaistu kirjoittajien luvalla.

Asiakkaiden kommentteja

”Olen harkitsemassa eroa. Sain tiedon ystävältä, jonka tuttu on ollut toiminnassa mukana. Tilaisuudessa hyvää oli tieto siitä, että täältä saa halutessaan lisäapua. Suosittelisin tilaisuutta muille, koska saa tarvittavaa tietoa ja tukea vaikeaan päätökseen. ”
Asiakaspalaute kevät 2011

”Puolisoni haluaa erota ja hän on jättänyt erohakemuksen.  Eroneuvo-tilaisuudessa oli hyvä kuulla eronneiden kokemuksia. Tilaisuudessa oli mahdollisuus puhua omasta tilanteesta. Vetäjät ja vapaaehtoiset onnistuivat tehtävässään hyvin. Suosittelisin tilaisuutta muille, koska Eroneuvosta saa vertaistukea. Oli hyvä kuulla, että erosta selviää ja että erosta voi seurata myös jotain hyvää. ”
Asiakaspalaute kevät 2011

” Eroneuvossa sai puhua ja sai vertaistukea. ”
Asiakaspalaute kevät 2011

Vertaistukijoiden kommentteja

”Silloin kun erosin, olisin tarvinnut juuri Eroneuvon kaltaista paikkaa”
Eroneuvo-vertaistukija

”Eroneuvossa voi keskustella neutraalien ihmisten kanssa. Tilaisuudessa saa tietoa lapsiperheen erosta."
Eroneuvo-vertaistukija

"Kiinnostuin Eroneuvo- vapaaehtoistoiminnasta, koska ajattelin saavani toiminnasta uusia näkökulmia eroasioihin liittyen. On myös mielenkiintoista osallistua tilaisuuksiin. Vapaaehtoistyön peruskoulutus oli hyvä. Sain samalla uutta tietoa vapaaehtoistyöstä Suomessa.

Eroneuvo-tilaisuudessa voin vapaaehtoisena vertaistukijana auttaa asiakkaita tulemaan kuulluksi sekä oppia muiden kokemuksista. Vertaistukijana minua motivoi, kun voi keskustelemalla ja kuuntelemalla tukea nyt erotilanteessa olevia vanhempia. Voin hyödyntää omaa erokokemustani muiden tukemisessa. 

Eroaminen on usein kriisitilanne omassa elämässä. Erokriisin hetkellä voi olla vaikea ymmärtää, mitä on tapahtunut tai tapahtumassa.  Erossa ihminen voi tuntea itsensä yksinäiseksi ja voi olla vaikea nähdä, minne suuntaa omassa elämässä kannattaisi pyrkiä. Tässä vaiheessa voi olla hyvä keskustella muiden eron kokeneiden ihmisien kanssa. Tule hakemaan tukea Neuvokeskuksesta!"
Eroneuvo-vertaistukija

Eroneuvo-vetäjien kommentteja

"Eroneuvo-tilaisuudessa voi saada tietoa erosta ja eroon liittyvistä vaiheista ja tunteista. Eroneuvoon kannattaa tulla, koska eroneuvosta voi saada tietoa ja neuvoa, mihin kannattaa ottaa yhteyttä, mikäli kokee tarvitsevansa vaikeaan tilanteeseen apua.

Eroneuvossa vapaaehtoiset vertaistukijat kertovat omista kokemuksistaan avoimesti ja antavat Eroneuvossa oleville asiakkaille mahdollisuuden myös jakaa omia kokemuksiaan ja tunteitaan luottamuksellisesti. Tilaisuuden vetäjät pyrkivät nostamaan lapsen näkökulmaa esille erossa. Lisäksi haluaisin sanoa, että avun hakeminen kannattaa aina!"
Eroneuvo-tilaisuuden vetäjä

"Vapaaehtoisten merkitys illan kulussa on kullanarvoista. He antavat tietoa ja kokemusta siitä, että erosta voi selvitä. Lisäksi vapaaehtoiset omien esimerkkiensä kautta kertovat, mitkä asiat olivat heille helppoja ja mitkä vaikeita, eronneina vanhempina toimimisessa.

Vapaaehtoiset ovat tavallisia vanhempia, eivätkä mitään superihmisiä. Illan lopuksi voi helposti aistia, että osallistujat saavat Eroneuvo-illasta paljon. Osalla kävijöistä ei ole eronneita ystäviä, ja he ovat kokemustensa kanssa yksin. Vetäjällekin ilta on antoisa ja antaa omaa päivätyöhön uusia näkökulmia."
Eroneuvo-tilaisuuden vetäjä